Case - Erro de Campanha (Mc Donald's)

Um case conhecido de erro crucial de campanha de marketing ocorreu com a gigante do setor de fast foods, Mc Donald's.

O que parecia simples foi um tiro no pé. A empresa procurando um maior engajamento dos seus clientes nas redes sociais, propôs que as pessoas postassem no Twitter histórias que já passaram no restaurante com a hashtag #McDStories . Parece fácil né?! Sim, se todo mundo contasse histórias boas.

Foi um festival de horror. Tiveram algumas histórias boas, mas as críticas pegaram. Tinha de tudo, mal atendimento até gente que achou unha no sanduíche.

Ou seja, a campanha foi retirada do ar imediatamente e o que a rede ganhou foi o título de uma das piores campanhas de marketing do ano.

Alguns dos piores tweets:

Nokia ironiza briga entre Apple e Samsung

Nokia tenta se posicionar como algo acima, além desta briga entre iPhone e Galaxy, mostrando que seu produto não gera este conflito já que é superior, suprindo todas as funções dos dois concorrentes.

Observe como a marca ironiza e torna pejorativa essa competição, colocando os MacFags e os implacáveis fãs da Samsung como pessoas que estão simplesmente perdendo seu tempo tendo essa discussão. O mais fácil é fazer é sair deste mundo, trocando para um Nokia.

A empresa finlandesa com certeza acertou na campanha.

Forte abraço.

Cotidiano: simbolismo e a Antarctica.

Hoje irei fazer uma breve análise dos elementos simbólicos de uma propaganda da cerveja Antarctica que vi  no metrô no Rio de Janeiro enquanto voltava para casa.

A imagem em questão é a seguinte:

Quando nos deparamos com um anúncio deste tipo ou de qualquer outro devemos ter um olhar crítico, analisar todos os elementos, todos os pontos que foram utilizados para nos ligar mais `a marca e também `a estratégia geral da empresa. Alguns pontos que eu reparei olhando diretamente para a imagem foram os seguintes: