O que parecia simples foi um tiro no pé. A empresa procurando um maior engajamento dos seus clientes nas redes sociais, propôs que as pessoas postassem no Twitter histórias que já passaram no restaurante com a hashtag #McDStories . Parece fácil né?! Sim, se todo mundo contasse histórias boas.
Foi um festival de horror. Tiveram algumas histórias boas, mas as críticas pegaram. Tinha de tudo, mal atendimento até gente que achou unha no sanduíche.
Ou seja, a campanha foi retirada do ar imediatamente e o que a rede ganhou foi o título de uma das piores campanhas de marketing do ano.
Alguns dos piores tweets:
Lembre-se sempre de verificar todas as possibilidades antes de acionar uma campanha de marketing.
Forte abraço.
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